商案回信與協作
把往來整理好,
把最後決定留給你。
集中處理已授權信箱的商案往來、回覆草稿與改稿回饋。不同業務與創作者分開管理,在同一套工作台掌握進度。
功能分階段啟用:信箱授權、商案整理、草稿、回信學習及同步分別核對。連線成功不代表所有功能已啟用;未完成的作業依實際狀態呈現。
從授權到回覆,四個作業步驟
服務分階段啟用。信箱授權、草稿完成與使用者採用,分別記錄,方便確認每一步真正完成了什麼。
- 01 / 授權
連接指定信箱
由信箱使用者在 Google 確認權限。每個創作者使用獨立帳號範圍。
- 02 / 整理
釐清商案往來
閱讀必要信串及附件,整理待回覆事項、合作條件與需要管理者判斷的問題。
- 03 / 審核
提供回覆草稿
草稿供管理者檢查與修改。由使用者確認對象與條件後,自行決定是否寄送。
- 04 / 改善
核對實際改稿
比較原稿與真實寄出版本,形成可審閱的改善摘要,供後續同範圍回覆參考。
雲端加密備份,另外授權
Creator Commerce Backup 與讀信服務分開。備份授權用來辨識登入者,以及透過 drive.file 處理應用程式建立或由使用者指定使用的特定檔案,不取得整個 Google Drive 或 Gmail 的存取權。
雲端保存加密的環境恢復包。備份金鑰與恢復包分開存放,不上傳 Google Drive。
查看備份範圍與復原限制備份的範圍與限制環境恢復包不是整個信箱或所有商案資料的完整備份。更換電腦或 Windows 使用者時,須重新核對復原條件,必要時重新授權。
無人值守備份尚未啟用。金鑰的獨立保管與完整異機復原仍待驗證。
授權前,可以先知道
- 此服務供已授權管理者及受邀使用者使用。
- Google 的草稿權限同時包含傳送能力;系統作業流程禁止自動寄出客戶郵件或代送客戶 LINE。
- 不同業務及創作者的案件、報價與改稿紀錄,各自判斷適用範圍。
- 使用者可在 Google 帳戶分別撤銷讀信與備份授權,停止相應的後續存取;刪除已保存的資料需另外申請與核對。
資料與聯絡方式連線憑證加密保存在管理端;必要商案資料與草稿,依啟用功能供工作台及協作服務處理。詳細資料類型、服務商與刪除方式請見隱私權政策。